¿Las cosas dependen demasiado de personas concretas?

Si una ausencia bloquea el funcionamiento, hay un problema de fondo.

¿Cada uno trabaja de una manera distinta?

Eso genera errores, retrasos y resultados irregulares.

¿Hay fallos que siempre vuelven?

Entonces no se están resolviendo. Solo se están parcheando.


Parchear calma el momento. Resolver cambia el resultado.

Procesos y estabilidad